Flere borgere vælger selv blandt hjemmeplejens tilbud

03.11.10, Af Erhvervs- og Byggestyrelsen, Servicestyrelsen og Danske Regioner

I Roskilde Kommune tøver de ældre ikke med at vælge frit mellem kommunale og private tilbud om hjemmehjælp. Og de ved, at hvis de hellere vil have tørret køkkenskabene af den dag, hvor aftalen egentlig var, at hjemmehjælperen skulle støvsuge, så kan de bare spørge.

Læs casen ved at klikke på opslaget nedenfor, eller download hele udgivelsen 'Servicedesign - vejen til enkle løsninger', som casen er en del af.

EMNEORD: Servicedesign, Velfærdsinnovation

Om udgivelsen

'Servicedesign - vejen til enkle løsninger' er udgivet af Erhvervs- og Byggestyrelsen, Servicestyrelsen og Danske Regioner.

Det er en casesamling med eksempler på, hvordan offentlige institutioner og private designvirksomheder samarbejder om at løse fremtidens udfordringer og forbedre kvaliteten af offentlige servicetilbud.